Звонки в WhatsApp и Telegram: что ограничено и что работает на 10 августа 2026 года

Звонки: что именно заявил Роскомнадзор 13 августа 2025 года

13 августа 2025 года Роскомнадзор сообщил, что в России «принимаются меры по частичному ограничению» звонков в Telegram и WhatsApp (принадлежит компании Meta, признанной в России экстремистской и запрещённой). Формулировка ведомства: «Иностранные мессенджеры Telegram и WhatsApp стали основными голосовыми сервисами, используемыми для обмана и вымогательства денег, вовлечения в диверсионную и террористическую деятельность российских граждан». В том же сообщении РКН отдельно оговорил, что «никаких иных ограничений» функционала мессенджеров нет.

Там же ведомство привело причину, по которой мера коснулась именно мессенджеров: с 2024 года в сетях российских операторов работает система «Антифрод», которая пресекает звонки с подменой номера. «В результате подобные звонки практически все перешли в иностранные мессенджеры», — объяснил РКН.

По информации Минцифры от 13 августа 2025 года, ограничение касается только голосовых вызовов, а доступ к звонкам будет восстановлен после того, как владельцы сервисов устранят нарушения; пользователям ведомство рекомендовало отечественные аналоги. Конкретных сроков не назвало ни одно из ведомств — ни тогда, ни позже.

22 октября 2025: РКН опроверг слухи о возврате звонков и назвал цифру

21 октября 2025 года в СМИ появились сообщения, что голосовые вызовы в мессенджерах снова заработали. На следующий день, 22 октября, Роскомнадзор заявил, что ограничения «не отменял», и подтвердил, что продолжает частично ограничивать работу WhatsApp и Telegram «в соответствии с материалами правоохранительных органов».

В тот же день первый заместитель руководителя РКН Олег Терляков сообщил единственную публичную цифру эффекта: ограничение голосовых вызовов в WhatsApp и Telegram снизило число мошеннических звонков на 40% за месяц. Ведомство не раскрывало ни базу расчёта, ни методику, поэтому проверить цифру по открытым данным нельзя.

Что работает, а что ограничено — таблица на 10 августа 2026 года

Разница между «звонки ограничены» и «мессенджер не открывается» на практике велика, и за год она стала разной для двух сервисов. Статус по каждой функции:

Хронология: от ограничения звонков до ограничения работы WhatsApp

• 13 августа 2025 — РКН объявил о частичном ограничении звонков в Telegram и WhatsApp; Минцифры сообщило, что ограничены только голосовые вызовы.
• 21 октября 2025 — СМИ сообщили, что звонки в мессенджерах снова проходят.
• 22 октября 2025 — РКН заявил, что ограничения не отменял; первый замруководителя ведомства Олег Терляков привёл цифру: минус 40% мошеннических звонков за месяц.
• 30 октября 2025 — издание «Код Дурова» со ссылкой на источник на телеком-рынке сообщило, что операторам предписали прекратить передачу SMS и звонков с кодами авторизации от подрядчиков Telegram и WhatsApp.
• Конец октября 2025 — новость пересказали федеральные СМИ; заголовок Forbes — «СМИ узнали об ограничении в России регистрации в Telegram и WhatsApp», то есть издание излагало сообщения других СМИ и своих источников, а не официальное решение.
• 28 ноября 2025 — РКН заявил «Ведомостям»: «Ограничения вводятся поэтапно, позволяя перейти пользователям на использование других мессенджеров. Рекомендуем переходить на национальные сервисы».
• 11 февраля 2026 — домен whatsapp.com удалён из Национальной системы доменных имён (НСДИ); по проверке CNews мессенджер не работал ни через мобильный, ни через проводной интернет независимо от провайдера. Днём ранее та же процедура была применена к youtube.com.
• 12 февраля 2026 — WhatsApp заявил в своём аккаунте в X, что у сервиса в России более 100 млн пользователей; в РКН сообщили, что оснований для снятия ограничений не видят, а пресс-секретарь президента Дмитрий Песков сказал, что работа может возобновиться при соблюдении российского законодательства.

SMS-регистрация: что подтверждено, а что осталось сообщением СМИ

Это единственный сюжет в теме, у которого нет официального источника, и его важно отделять от истории со звонками. 30 октября 2025 года издание «Код Дурова» опубликовало эксклюзив: по словам источника на телеком-рынке, от российских операторов потребовали прекратить передачу SMS и звонков с кодами авторизации новым пользователям Telegram и WhatsApp. Ни РКН, ни Минцифры это требование публично не подтверждали — в отличие от ограничения звонков, о котором ведомства заявили сами.

Редакция «Кода Дурова» проверила сообщение на реальных номерах, и картина оказалась неравномерной: SMS от Telegram не приходили на номера «Билайна», но по-прежнему приходили на номера МегаФона и МТС. «Билайн» и t2 от комментариев отказались, МТС и МегаФон на запрос издания не ответили.

По данным источников Forbes на телеком-рынке, ограничение касалось только новых пользователей, официальной информации о нём не было, а работало оно не у всех операторов и непоследовательно. Тогда же Telegram начал предлагать российским пользователям авторизацию через e-mail как альтернативу SMS-коду.

Чего в подтверждённых данных нет

• Нет даты возврата звонков. РКН связывает восстановление доступа с выполнением требований правоохранительных органов и сроков не называет — ни в августе 2025 года, ни позже.
• Нет официального документа об ограничении SMS-регистрации: единственный источник — анонимный представитель телеком-рынка в публикациях «Кода Дурова» и Forbes.
• Нет способа вернуть звонки настройками телефона: ограничение действует на стороне сети, поэтому смена APN, переустановка приложения или сброс настроек результата не дают.
• Нет подтверждённой статистики по Telegram отдельно: цифра «минус 40% мошеннических звонков» приведена РКН сразу по двум мессенджерам и без методики расчёта.